Quelques enseignements :
Les résultats de l’étude 2023 révèle que la réduction de la facture des ménages reste la première motivation pour engager des travaux de rénovation énergétique de son logement (83% des répondants), a contrario la préoccupation environnementale apparait comme la dernière motivation des ménages (21%).
L’entourage est un des facteurs d’influence décisionnelle (33%), l’avis des professionnels arrivant ensuite (24%).

Un critère financier dominant…

L’aspect financier reste prioritaire dans les stratégies de rénovation des propriétaires-occupants. Aussi la rénovation énergétique est-elle sensible à l’instabilité et l’incertitude du contexte économique des ménages.

Selon les propriétaires-occupants, en 2023, MaPrimeRénov apparait être l’aide financière la plus incitative (46%) devant les aides locales et régionales (36%) et CEE (28%).
Ces aides permettent de concrétiser un projet et de réaliser davantage de travaux.

Le montant moyen envisagé pour une rénovation énergétique se situe entre 5 000€ et 10 000€ pour 43% des ménages interrogés. Quant aux ménages avec des projets plus ambitieux (ex : les (re)constructeur), ils peuvent envisager une enveloppe supérieure à 20 000€.

Les attentes des ménages vis à vis des professionnels…

En premier lieu, les ménages regardent les qualifications professionnelles des artisans (RGE, HQE, etc) à 70% puis les certifications techniques des matériaux et équipements (Ecolabel NF, etc) à 58%.

Mais entre deux devis de prix équivalents, c’est le relationnel avec l’artisan qui prime, ainsi que les délais de réalisation, et seulement ensuite le critère écologique.

  • Accompagner les ménages et se servir du succès de MaPrimeRénov’. A noter : pour que l’accompagnement ne soit pas vécu par les maître d’ouvrages privés comme une dépossession de leur projet, celui ci doit être orienté vers l’ habité (en plus de habitat).
  • Identifier les Attitudes et Univers Travaux définis par le CAH, favorables à la rénovation énergétique chez les rénovateurs :
    • L’attitude (Re)constructeur est un levier idéal pour « embarquer » le ménage vers l’écologie.
    • Les Univers « réparer, maintenir » et « embellir, décorer » sont d’excellentes occasions de diriger les maîtres d’ouvrages particuliers vers un projet plus ambitieux de rénovation énergétique.
  • Utiliser l’attention des consommateurs propriétaires-occupants à l’écologie pour orienter le marché de la rénovation vers un projet de bien commun à l’image d’un « nouveau régime climatique », tout en profitant de l’appétence des ménages pour le confort thermique.
  • Utiliser le souci des jeunes générations pour l’environnement dans la formation des professionnels afin de lutter contre la pénurie de main d’œuvre en restaurant l’attractivité du secteur dans sa qualité d’art (« Arts et Métiers »).